Вы наверняка слышали о феномене невосприимчивости аудитории к рекламе. Она существует. Более того, она выражена тем сильнее, чем больше коммерческих сообщений получает человек. Но полностью отказываться от рекламы не стоит. Из этой статьи вы узнаете, почему этот маркетинговый инструмент остается актуальным, а также на какие виды рекламы стоит обратить внимание.

По информации инвестиционной компании GroupM, в 2015 году оборот глобального рынка рекламы составил 924 млрд долларов США. Расходы на рекламу будут расти как минимум до 2019 года. Здесь появляется противоречие: собственники и руководители крупных корпораций, больших компаний и небольшого бизнеса тратят сотни миллиардов на маркетинговый инструмент, эффективность которого остается под вопросом. Почему так происходит?

Наивно думать, что бизнес не знает о рекламной глухоте. Об этом феномене говорят известные компании. Они подтверждают его серьезными исследованиями. Вот несколько примеров:

Есть две причины, поддерживающие рекламный рынок на плаву. Во-первых, в реальном мире для реального бизнеса альтернативы рекламе не существует. Если продавец перестанет говорить о себе и своем продукте, его место в сознании покупателя займут конкуренты. Это буквально втягивает компании в рекламную гонку: каждый старается кричать громче и охватить аудиторию больше.

Во-вторых, реклама обеспечивает результат. Поверьте, если бы это было не так, ни один руководитель не подписал бы счет на оплату эфира на ТВ или баннера в интернете. Хотите доказательств? Вот они:

Получаем противоречие: есть исследования, подтверждающие и опровергающие эффективность рекламы. Чтобы его разрешить, нужно принять два тезиса. Первый: эффективность относительна. Один и тот же инструмент может обеспечить разные результаты на разных рынках, в разных отраслях и для разных масштабов бизнеса. Ваш личный опыт может опровергнуть исследования всех уважаемых агентств и университетов.

И второй: реклама — это один из маркетинговых инструментов. Вы можете использовать его одновременно с контент-маркетингом, SMM и другими способами продвижения проектов. Например, в комплексном интернет-маркетинге можно получить синергию благодаря использованию контекстной рекламы и контент-маркетинга. Первый инструмент быстро приведет к вам посетителей и обеспечит сделки в день запуска кампании. Второй гарантирует долгосрочный результат и капитализацию маркетинговых усилий.

Ниже вы найдете информацию о разных типах рекламы, которые могут быть полезны как онлайн-, так и офлайн-бизнесу. Данные о каждом типе излагаются по следующей схеме:

Вы наверняка слышали тезис о перетекании рекламных бюджетов в онлайн. Эта тенденция существует много лет. А по итогам первой половины прошлого года онлайн остался единственным растущим сегментом российского рынка рекламы. Есть целый ряд причин, заставляющих рекламодателей в первую очередь инвестировать в интернет-маркетинг:

Обратите внимание на следующие типы интернет-рекламы: контекстную рекламу в поисковых системах, рекламу в социальных сетях, видеорекламу на YouTube и других видеохостингах, баннеры, всплывающие окна и другие форматы объявлений на популярных сайтах, рекламу в мобильных приложениях.

Название этого типа рекламы объясняет его суть: коммерческая информация соответствует контексту интернет-страницы. Если смотреть глубже, реклама соответствует контексту намерений пользователя. Благодаря этому преодолевается рекламная глухота. Смотрите сами: пользователь ищет информацию о горных велосипедах. Поисковая система предлагает ему объявления, соответствующие текущему запросу.

Выше сказано, что контекстная реклама помогает преодолевать рекламную глухоту. Кстати, одним из объяснений этого можно считать стремление «поисковиков» сделать рекламу похожей на естественные результаты выдачи. Инструмент решает и другие задачи:

Стоимость перехода на сайт из систем контекстной рекламы зависит от популярности и уровня конкуренции в тематике, решаемых задач и других факторов. CPC может варьироваться от нескольких рублей до нескольких сотен рублей и выше.

Чтобы приблизительно оценить расходы, ознакомьтесь со статьей «Агентства vs. агрегаторы». С 2013 года цифры поменялись, но порядок остается тем же. Также вы можете прогнозировать стоимость переходов и трафик с помощью инструментов «Прогноз бюджета» Google Adwords и «Директ».

Чтобы предварительно оценить бюджет в «Яндекс.Директ», укажите регионы показа, выберите параметры расчета, добавьте ключевые слова и нажмите кнопку «Посчитать».

Вы можете реализовать рекламные кампании самостоятельно. Чтобы начать работу, перейдите по ссылкам:

Запустить рекламную кампанию вам помогут руководства по Google AdWords и «Яндекс.Директ». Также вы можете выбрать агентство, оказывающее услугу ведения кампаний в системах контекстной рекламы.

Выше отмечены два исследования с взаимоисключающими результатами. По данным Gallup, реклама в соцсетях не влияет на поведение потребителей, а по информации IZEA бизнес включает этот инструмент в тройку лучших. Стоит ли инвестировать в этот вид рекламы? Ответ зависит от множества факторов, включая сферу деятельности вашей организации.

Принимая решение, обратите внимание на преимущества рекламы в популярных сетях перед платным поиском:

Главный недостаток рекламы в соцсетях можно описать так: ее сложнее встроить в контекст намерений пользователя. В платном поиске объявление отображается в ответ на конкретный запрос человека. В Facebook и «Одноклассники» люди приходят, чтобы общаться и смотреть на котиков. Рекламное объявление может в принципе соответствовать интересам человека. Но оно не попадает в актуальный контекст.

Рекламе в соцсетях специфичны следующие задачи:

Вы можете оплачивать показы объявлений или переходы. Цена зависит от тематики, уровня конкуренции, охвата аудитории и других факторов. Она может составлять от нескольких рублей до нескольких сотен и даже тысяч рублей за переход или тысячу показов.

Вы можете прогнозировать расходы на этапе создания рекламных кампаний. Например, в кабинете рекламодателя «Вконтакте» в качестве ориентира можно использовать рекомендуемую цену за переход. Этот показатель меняется в зависимости от выбранных настроек таргетинга.

Вам помогут ссылки:

Ведение рекламных кампаний можно делегировать профессионалам, например, нам.

Ежемесячная аудитория YouTube превышает 1 млрд человек. Вы можете найти среди этих людей свою целевую аудиторию с помощью инструмента таргетирования Google AdWords. Реклама на YouTube относится к контекстной, поэтому данный инструмент обеспечивает высокий ROI.

Как и традиционные контекстные объявления, видеореклама демонстрируется не только на сайте YouTube. Аудитория может увидеть ваше сообщение во время просмотра роликов, встроенных на сторонних сайтах.

Видеорекламу удобно использовать для решения следующих задач:

Как и в случаях с другими видами контекстной рекламы, стоимость рекламы на YouTube зависит от тематики, уровня конкуренции, географии показов, охвата аудитории и других факторов. Стоимость показа может составить от нескольких рублей до нескольких сотен рублей.

Приблизительно оценить стоимость показов можно в кабинете рекламодателя на YouTube. Система позволяет указать дневной бюджет и максимальную стоимость одного просмотра. При этом автоматически рассчитывается приблизительное количество показов. Обратите внимание, прогноз числа показов может измениться при настройках таргетинга.

Вы можете запустить рекламную кампанию самостоятельно или доверить ее реализацию специалистам.

Вы уже слышали про баннерную слепоту: бессознательное игнорирование пользователем баннеров и даже контента, похожего на баннеры. Добавьте сознательное стремление некоторых интернет-серферов избегать рекламы, выражающееся в использовании AdBlock и аналогичных программ. Теперь понятно, откуда идут разговоры о неэффективности классической рекламы в интернете?

Почему рекламодатели платят за баннеры на популярных сайтах, несмотря на данные о неэффективности этого инструмента? Во-первых, крупные компании обязательно оценивают ROI инвестиций в рекламу. Поверьте, бизнес не будет постоянно платить за неработающий инструмент. Во-вторых, есть много исследований, подтверждающих эффективность рекламы.

Аргументы против баннерной рекламы:

Аргументы в пользу баннерной рекламы:

Используйте этот инструмент для:

На стоимость баннерной рекламы влияет ряд факторов, включая следующие:

Чтобы узнать стоимость рекламы на конкретном ресурсе, свяжитесь с администраторами или найдите соответствующую информацию самостоятельно. Приблизительно оценить расходы можно с помощью ссылок:

Обратиться можно к администраторам интересующих вас ресурсов. Также вы можете обратиться в рекламные агентства, выступающие посредниками между рекламодателями и площадками. Также вы можете использовать возможности баннерных сетей, таких, как Tbn, Rotaban, «ИнтерРеклама» и других.

Выше сказано, что половина мобильных кликов по баннерам происходит случайно. Несмотря на это, мобильная реклама работает. В первую очередь это касается рекламы в приложениях. Обратите внимание на некоторые факты об этом инструменте:

Реклама в приложениях не входит в число универсальных маркетинговых инструментов. Используйте инструмент для решения специфичных ему задач, о которых ниже.

В мобильных приложениях можно рекламировать:

Стоимость зависит от способа размещения, выбранных площадок и приложений, аудитории показов и других факторов. Если вы публикуете рекламу в приложениях в рамках кампании в Google AdWords, стоимость перехода составит от нескольких рублей до нескольких десятков рублей и выше в зависимости от выбранных настроек таргетинга, тематики и уровня конкуренции.

Вы можете показывать объявления в приложениях с помощью Google AdWords. Также у вас есть возможность договориться с разработчиками конкретных программ. Наконец, вы можете воспользоваться биржами мобильной рекламы. Вот несколько примеров:

Вы можете использовать и другие виды онлайн-рекламы. Но перечисленных достаточно для представителей большинства отраслей, чтобы поддержать комплексную интернет-маркетинговую стратегию.

Офлайн-реклама остается актуальной для любого бизнеса. Даже интернет-гиганты пытаются привлекать аудиторию вне Сети. Нужна ли вашему бизнесу реклама в офлайне? Ответ зависит от сферы деятельности, особенностей продукта, целевой аудитории, географии работы и многих других факторов. Поэтому искать его придется самостоятельно. Начать эмпирическое исследование можно с типов рекламы, перечисленных ниже.

По данным Nielsen, 62 % потребителей доверяет рекламе на ТВ. Этот инструмент влияет на действия 68 % зрителей. Тот же Nielsen утверждает, что при покупке рекламы на ТВ рекламодатель тратит 75 % средств впустую. Это происходит из-за эффекта стрельбы по воробьям из пушки: вы платите за показы всем телезрителям, а не своей ЦА.

И все же, телевизионная реклама — основное средство привлечение потребителей, которые не пользуются или редко пользуются интернетом. Навскидку, это пожилые люди и люди средних лет, жители провинциальных городов и сельской местности.

Реклама на ТВ обеспечивает узнаваемость продукта и бизнеса. Например, именно благодаря многократному повторению телерекламы все знают, какому бренду принадлежит слоган «лучше для мужчины нет». Также с помощью инструмента можно решать следующие задачи:

В двухминутную рекламу Параолимпийских игр вмещается большая история

Цена зависит от популярности канала, времени показов, сезона, региона, на который транслируется ролик. Помните, вам придется покупать не только эфирное время. Включите в бюджет расходы на создание хорошего рекламного видео.

Чтобы узнать стоимость рекламы и купить эфирное время, обращайтесь к рекламным агентствам-посредникам или администрации конкретного телеканала.

Исследователи Nielsen установили, что на каждый потраченный на рекламу на радио доллар рекламодатель получает 6 долларов прибыли. Более того, это происходит не позднее 28 дней после трансляции рекламы.

Радио обеспечивает широкий охват аудитории при относительно невысоких расходах. При этом рекламодатели имеют возможность таргетировать аудиторию по географическому признаку, возрасту, интересам. Таргетинг осуществляется при выборе канала, времени и географии трансляции объявления.

С помощью радиорекламы вы можете:

Стоимость зависит от популярности радиостанции, географии вещания, времени и продолжительности трансляций. Вы можете обратиться к администрации интересующего вас канала или в рекламные агентства.

Да, печатные СМИ отступают под натиском интернет-изданий. По информации Ассоциации распространителей печатной продукции, только за 2015 год тиражи российских изданий, распространяющихся по подписке, сократились на 16 %. Но печатные медиа пользуются спросом. По информации исследовательской компании Synovate Comcon, в 2015 году 7 % жителей РФ регулярно читали прессу.

Здесь нужно подчеркнуть важный момент: для жителей небольших провинциальных городов и сельской местности газеты и журналы остаются едва ли не единственной альтернативой телевидению. А совокупный тираж российских печатных изданий измеряется в миллиардах единиц.

Печатные СМИ — универсальный канал распространения информации. Соответственно, рекламу в прессе можно отнести к универсальным маркетинговым инструментам. Из специфичных для него задач можно выделить следующие:

Обращаться придется в редакцию выбранного издания или к посредникам из рекламных агентств. Стоимость рекламы зависит от тиража и популярности газеты или журнала, места размещения и размера рекламного блока.

Это едва ли не единственный инструмент, с помощью которого можно передать рекламную информацию без активных усилий со стороны потребителя. Чтобы увидеть сообщение, человеку не нужно включать ТВ или радио, запускать браузер или читать письмо. Ему достаточно ехать по дороге, идти по улице, покупать что-то в магазине, — реклама «достает» везде.

Рекламодателям доступны формы наружной рекламы на любой вкус и кошелек: от билбордов на центральных улицах до плакатов на досках объявлений. Ситилайты, баннерные растяжки, рекламные видеоэкраны, вывески стали для жителей более или менее крупных населенных пунктов частью фона. Возможно, эффективность наружной рекламы определяется именно передачей информации в фоновом режиме.

Этот инструмент также входит в число универсальных, поэтому он решает общие для всех типов рекламы задачи. Из специфики стоит отметить возможность охвата людей, живущих в определенном городе или районе.

Цена зависит от формата рекламы и места ее расположения. Рекламодателю необходимо закладывать в бюджет не только аренду рекламного носителя, но и изготовление наружной рекламы.

Покупать рекламу лучше у владельцев рекламных носителей. Это решает проблему согласований и экономит время рекламодателя.

Владельцы офлайн-бизнеса имеют право самостоятельно и без согласований размещать информационные вывески. На вывеске можно указать название компании, время работы и вид деятельности. Также на вывеске можно использовать изображения, обозначающие профильные категории товаров или услуг. Например, на вывеске салона оптики можно изобразить очки.

Он очень простой: эффективность инструмента зависит от способа его использования. Вы можете потратить на рекламу весь маркетинговый бюджет и не получить запланированного результата. А можете значительно увеличить охват и получить много новых клиентов с небольшими затратами.

Чтобы использовать рекламу эффективно, рассматривайте ее в качестве одного из инструментов комплексной маркетинговой стратегии. Анализируйте эффективность разных типов рекламы и находите форматы, на которые откликается ваша аудитория. В комментариях можно поделиться мнением об эффективности рекламных инструментов, которые вы использовали.